Michael Halfmann
Als Leiter Service Energie und Automatisierungstechnik ABB Deutschland bin ich verantwortlich für die bereichsübergreifende Einführung der Servicestrategie 2020 und aller damit verbundenen Serviceprozesse. Ein besonderer Fokus liegt hier auf bereichsübergreifender Marktbearbeitung um sicherzustellen, dass unsere Kunden von der gesamten Serviceproduktvielfalt profitieren. Hierbei gilt es alle Serviceprozesse so zu gestalten, dass sie den hohen Ansprüchen des Marktes genügen. Mein Ziel ist es, dass jeder ABB-Servicekunde gemäß seinen Bedürfnissen ein Optimum an Betreuung erhält. Hier werden wir alle Möglichkeiten der modernen Kommunikationstechnologie nutzen. In meiner Freizeit genieße ich eine Vielzahl von Aktivitäten in der Natur, am liebsten zusammen mit meiner Familie. Daher verbringen wir die Wochenenden meist im Wald, als extravagantes Hobby liebe ich es bei schönen Wetter ein amerikanisches Motorrad zu fahren.

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Vielfältige Services “aus einer Hand”

Der ABB-Service stellt auf der Hannover Messe 2015 seine Expertise unter Beweis und präsentiert sein vielfältiges Angebot.